AKB48 66thシングル「Oh my pumpkin!」Official Shop盤、数量過不足による誤配送が発生

8月13日（水）に発売されたAKB48 66thシングル「Oh my pumpkin!」（Official Shop盤）について、8月11日（月）に発送された際、一部の購入者に数量の過不足があったことが明らかになりました。運営側から正式なお詫びと対応が発表されています。

発生した問題と運営からのお知らせ内容
・発送日と発売日：Official Shop盤は8月11日に発送され、発売日は8月13日。
・発生した不備：一部購入者に対し、商品の数量が「足りない」「余った」といった過不足が生じた模様です。
・公式の対応：現在のところ、「開封せずに保管してほしい」「着払いで返送してほしい」といった案内が出されています。

発売自体の背景についても整理（参考）
・『Oh my pumpkin!』はAKB48の66枚目シングルで、20周年記念にふさわしくOGメンバーや海外姉妹グループメンバーも参加した豪華編成。
・Official Shop盤はオンライン限定商品で、握手会やオンラインお話し会への参加権・生写真などが特典として付帯しています。

少しだけ雑感
今回の数量過不足は、ファンにとって大切なグッズや特典が含まれるだけに、やはり心配になりますよね。キャラアニでの対応からOfficial Shop盤になったとはいえ、たくさん届いてしまった人は返送しないといけないので面倒な作業が発生してしまいました。
次回からはしっかり正確なオペレーションで対応してほしいものです。